北京市属医院绩效考核结果将与工资总额挂钩飞华健康网
12月15日上午,北京市医院管理局向外界宣布,2015年北京市属医院将强化绩效考核制度,医院考核结果将与医院财政补助和工资总额挂钩。
会上,北京市医管局组织与人力资源管理处副处长农定国表示,明年北京市将强化市属医院绩效考核工作。在此过程当中,首先要确保公立医院的公益性,在关注患者满意度的同时,关注医院职工的满意度,强调要创造良好的业务发展平台的和执业环境,让医务人员快乐地为广大患者服务。此外,还要增强绩效考核与评价的系统性,突出社会满意、功能定位、质量安全、成本控制、运行绩效、综合管理和个性化发展等内容,不断完善绩效考核与评价指标体系。
众所周知,绩效管理不仅是医院对其内部管理、治理的关注点,更是政府职能部门监管医院的重要抓手。除了由第三方机构进行考核的患者满意度之外,医院绩效考核还包括医院控制成本、医院投入产出比等内容。市医管局相关负责人此前曾表示,加强绩效考核,就是要让北京的公立医院在发展方式上由规模扩张性向质量效益性转变,弱化总服务量指标,突出服务效率。
然而,如何突出绩效考核的科学性,是政府和医院管理者关注的焦点。对此,农定国介绍说,明年北京市属公立医院的绩效考核改革,将突出科学性,采取党政考核相结合、重点任务考核和日常评价相结合、均衡性和个性化相结合、数据分析与现场评价相结合的方式,定期组织对公立医院进行绩效考核与评价,促进公立医院提升医疗质量和服务水平,加强学科与人才队伍建设、强化成本控制和日常运营、提升内部精细化管理水平,为百姓提供优质的医疗服务。
不可否认的是,医院进行绩效考核的主要目的在于通过客观、公正的绩效评价,使医院引入竞争机制,强化经营意识,实施科学管理,因此公立医院绩效考核结果会备受各界关注。据了解,北京将加强市属医院绩效考核的结果运用。“考核结果会与医院财政补助、工资总额以及院领导的考核和奖惩挂钩。”农定国说。
北京市医管局成立于2011年7月,代表北京市政府监管22家市属医院,占全市三级医院的1/3,医疗服务量占全市41%左右。在绩效考核方面,除北京医管局外,成立于2005年的上海申康公立医院管理中心作为最早成立的“医疗国资委”,也进行了对医院绩效考核的尝试。上海申康公立医院管理中心和北京医管局的职能类似,即对上海市属公立医院进行监管,其绩效评价框架分社会满意、管理有效、资产运营、发展持续、职工满意五个维度,并将公众对医疗服务的满意状况作为最重要的指标。
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