任丽峰中小企业电商要生存必须给客户价值新日

腾讯科技讯（扶摇） 4月20日消息，由亿邦动力网主办的中小企业电子商务领域顶级盛会“第七届中小企业电子商务大会”在北京石景山区万达铂尔曼大饭店隆重召开。 环球资源的副总裁任丽峰发表了演讲。任丽峰表示，中国的制造优势，因为成本的提高，中国制造的成本优势也不像以前那样利润空间很大，现在的利润空间是很薄的。

环球资源的副总裁任丽峰（腾讯科技配图）

任丽峰说：“贸易商是想找到真命买家，可以给他带来利润，能够成为长期合作伙伴，能够一起分享未来。对于B2C或者小型B2B电子商务平台来讲，我们要生存就必须给客户提供价值。给客户提供什么样的价值？要给客户提供他能够找到有价值的买家的平台和机会。”。

腾讯科技将对本次盛会进行现场图文+微博直播。

以下是文字实录：

任丽峰：很高兴能够在这里代表环球资源参加这次会议，也很感谢组委会的邀请，让环球资源在这里分享有关跨国采购以及对B2B服务新模式的体验。

刚刚的论坛非常有意思，在媒体上来讲，在各种各样的电子商务论坛上，大多数时候在纠结于B2B，还是B2C，哪一个更好、哪一个更赚钱。确实不奇怪，自从互联网公司诞生以来，1995年亚马逊开始卖书，国内外的很多互联网的支持来源都是来自于风险投资。风险基金最主要的就是投入的钱希望尽快赚回来。每次有任何论坛谈到电子商务这个话题的时候，大家的观点都有所碰撞。

回到生意的原点，原始社会以来，当人的生产资料开始有了一定的积累的时候，人就开始需要交换。只是今天有了互联网，好像B2B是互联网诞生出来的，其实不是的，B2B是很早就有了，只是互联网的发展让B2B的交易模式更加便捷，让信息的透明程度发展得更快。

B2C也不是新鲜的模式，几百年来、上千年来，每一个人都会交换物品，也会买东西，只是网络的变化让个人消费模式有很大的不同。

我前两天看微博，我想在座各位都看过，说每天有多少个邮包送到清华大学去。很多学生，年轻的一代，至少我的秘书是这样，除了吃饭要去餐厅，家里所有的东西都是在网上买来的，过年用的饮料、干货、水果、衣食住行的所有东西。我们会看到消费者改变的潜力在这里。

今天我谈论的话题是有关B2B的。组委会安排B2B放在前面是很有意思的，也是很重要的。因为没有B2B就没有B2C。今天我们非常成功的B2C企业，比如凡客，它的很多衣服也需要找加工厂进行OEM。它和加工厂之间的关系其实就是B2B，包括今天很多的网站，京东商城、亚马逊、1号店，很多网站都需要采购产品。它采购产品再卖出去，前端就是B2B。可以说没有B2B，也就没有B2C。回答这个主题，我们谈论的是跨国采购的改变。

在座各位都很了解，环球资源老牌的贸易平台。在1971年成立以来，我们的很多业务在海外市场，我们对海外市场的敏感度会比较大。

在过去十年里，中国的外贸经历了大起大落，从2000年开始，中国的外贸腾飞一直到入世，一直到非典，再到快速的增长，一直快速增长到2008年，中国的外贸出口都是飞速增长。这个也帮助了很多中国的中小企业在外贸领域成长和发展，也使中国经济变成了外贸依存度非常高的国家。去年，中国仅次于德国成为全世界第二大的出口国。

经济危机以来，世界经济不景气，对中国出口企业来说是雪上加霜，再加上劳动力成本的增加和汇率的改变，原来赚钱非常容易的中小型出口企业遇到了非常大的挑战。

同时，海外新兴市场的发展非常迅速。前两年是金砖四国，今年是金砖五国，还有金钻十一国。这些国家的成长和发展在2011年的时候，他们的平均经济增长都达到了7.5%。这种成长为中国的企业，因为我们是一个制造大国，不管贸易怎么发展，最后支撑我们国家经济成长的还是制造业，提供最大就业人口的还是制造业。新兴国家市场对中国企业来讲也是至关重要的。

这些数字可以给大家参考。中国对新兴国家的贸易总额在2011年平均增长51%，到东盟的是24%，到日本是15%，美国是16%，欧盟是18%。这是2012年2月份中国海关给出的数据。从数据可以看到新兴国家的市场空间是非常大的。

因为海外市场受到影响，所以中国的政策，无论是官方的，还是从企业本身来看，大家都觉得中国的市场是不容忽视的，中国人可以打飞的去巴黎买世界名牌。同时我们也没有办法依靠欧美来发展我们国家的经济，我们得依靠自己。在两个星期以前我看了一篇报道，德国也在提出一个政策来拉动内需。因为德国以前是全球最大的出口国，它的出口现在也受到一定影响，他们也要拉动内需。看来大家还是要从自身的市场找到更多的机会来解决经济问题。

中国的内贸市场也有非常大的机会。GDP的增长去年是9.2%，今年将增长目标调整到7.5%。第一季度稍微淡定一下，接下来的第二季度、第三季度的各方建设又开始蓬勃发展。国内市场还是有很大发展潜力的。城镇居民收入比2011年增长了14%。

刚才的几位嘉宾提到中国人很勤劳，其实中国还有一个很大的特点就是地大物博。有的时候我们会质疑我们真的有很多财富资源吗?但地大确实是这样的，中国的人口多、地域很分散，这也为中国的很多企业带来很多的商机。因为在过去，中国因为交通不便、地域很分散，乡镇的流通渠道不是很完善。这可以为更多的企业带来生意机会。

无论做出口，还是做内贸;无论是传统的市场，还是新兴市场，供应商都面对同样的挑战。对B2B或者是B2C的小型电子商务平台来讲，我想是同样的。如果我们从买家的角度看这个问题，他非常容易可以找到供应商，随便在网上搜索，就可以找到非常多的供应商，很多大大小小的网站，据说有上万的B2B网站，可以提供数以万计的供应商资源。

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(责任编辑：硅谷网·)

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