富登融保移动e终端助力中小企业融资再上新台阶
富登投资信用担保有限公司CEO程耀辉先生
近日,富登投资信用担保有限公司在总部举行了移动e终端系统发布会。该系统实现了IT智能化平台的移动化应用,创新的信息采集方式,更真实、高效还原企业经营状况,将大幅提高企业融资担保贷款审批及风控效率,该应用也是国内行业首创,实现了三大目的、创五大特色。
移动e终端系统通过现场数据的“云端”采集,实现三大目的:
一、创造性的解决信息不对称的问题
在融资性担保行业,传统的方式是中小企业的经营数据由担保公司的客户经理现场采集,并带回公司由负责风险审批的审批官进行审核并录入数据库。移动e终端系统的推出实现了客户经理尽职调查的数字化、精确化和可监控化,创造性的解决了担保公司与客户“信息不对称”的问题,实现信息有效互通。
二、数据真实,降低风险指数
活动现场,富登融保首席执行官程耀辉先生亲自为嘉宾演示了“移动e终端系统”。客户经理可通过该应用,用手机在现场以视频、图片、录音等形式,搜集中小企业的经营数据,创新的GPS定位系统应用,保证所有数据均附带时间、地点等信息,以保证数据的真实性,并上传至“云端”风险管控系统平台,负责风险审批的审批官根据这些材料、数据进行审核,建立、更新中小企业诚信数据库,从源头降低融资风险指数,提高审批效率。
三、创新客户体验,让融资更快捷
传统的担保融资模式流程,需要中小企业提交各类数据、报表,甚至每月的水电费记录,多次的访场核查势必会多次打扰企业主,给企业带来很不愉快的融资体验。富登融保移动e终端系统实现了高清IT技术、3G移动技术与“信贷工厂”金融模式的完美结合,它犹如富登融保审批官的千里眼与顺风耳,由富登客户经理通过手机在企业现场一次性搜集中小企业所有经营资料,并上传至富登融保风险管控系统平台,审批官从后台即时调取企业资料,犹如亲临其境,对企业有更全面直观的认识。富登的这些数据还可以在安全加密的界面下和贷款银行分享信息,助中小企业在最短的时间取得融资。
移动e终端系统五大特色,为中小送上成长东风
一、原创设计,以“批量客制、信贷工厂”模式为系统基础
富登融保“批量客制”+“信贷工厂”的创新模式一方面以中小企业为中心,了解其状况、分析需求,为其定制担保融资方案;另一方面则是借鉴工厂化运作模式,制定标准化操作流程来批量处理中小企业担保融资的申请、审批、担保及风险控制,以提高产量,达到规模经济。为使得此创新模式更适合中国国情,富登融保积极创新,在淡马锡“信贷工厂”的基础上,进行了本地化的特色改造,形成了一套独创的、完整的创新技术体系。
富登融保移动e终端系统,正是富登融保以“批量客制、信贷工厂”模式为基础进行研发,纬创软件提供技术支持,合作推出的风险管理应用系统,此类应用系统在国内中小企业金融服务行业尚属首例。
二、深耕中小, 集丰富的中小企业金融服务经验于大成
为了创造更好的客户体验,富登融保IT技术部门调集精兵强将,在充分准备、大胆创新、强调实用的原则之下,分阶段“平台化、积木式”地研发并推出多个IT应用模块,将复杂的“大系统研发”项目分解成为“积木式研发”项目,研发难度、运营维护难度大幅度降低,事半而功倍。经过五年的持续发展,富登融保的企业核心竞争力逐渐凝聚并展现在智能化的IT系统平台,以高效、简便为最高目标,集富登融保丰富的中小企业金融服务经验于大成,并在不断的实践中逐步趋向完善。
三、强大功能,信息采集智能化
移动e终端系统是担保行业移动化应用的开拓者,目前已实现的功能有:访场核查、贸易核查、测字馆、数据同步,随着行业不断的发展和客户需求的变化,未来将逐步把系统平台的功能移动化,令移动e终端系统功能更加完善、满足用户需求。
访场核查,富登融保客户经理根据访场核查模块的信息采集要求,在企业现场以视频、图片、录音等形式采集中小企业经营数据,并分门别类上传至富登融保风险审批系统,一次性完成数据的高效采集,审批人员同步在后台即可实时看到企业全貌。
贸易核查,富登融保为中小企业提供担保服务期间,可以通过移动e终端系统电话了解该企业上游供货情况,下游销售情况等,所有数据均附加时间及地点信息,客户经理可将文件直接上传至风险审批系统。除此之外,贸易核查模块还具有核查提醒功能,主动告知客户经理有哪些企业近期需要核查。
测字馆,是富登融保风险控制的第一道大门。判断第一次与富登融保接触的中小企业是否符合担保要求,客户经理只需按照测字馆的问题和选项,将企业的相关信息逐一填入测字馆模块的相应位置,测字馆系统会根据客户经理所输入的数据进行自动测算,给出对企业的评级及大致的担保额度区间。
四、数据安全,给客户隐私加道“安全锁”
富登融保移动e终端系统除了拥有先进的信息采集技术,更注重对中小企业的隐私保护。移动e终端系统所有采集的数据在手机端加密存储,通过加密隧道上传至服务器,已采集信息数据无法被下载更无法被置换,确保企业隐私资料不会泄漏,更加安全可靠。
五、缩短审批流程,让中小企业担保融资更高效
移动e终端系统,将中小企业根据不同行业进行分组和归类,针对不同行业的特性,为其定制采集流程及采集内容,并且在第一时间处理收集到的信息。对于新客户,富登融保流程化的信息采集方式可迅速为其评级,给出担保额度建议;对于老客户,富登融保在其现有评级的基础上,结合移动e终端系统收集到的信息,快速审批。经测算,移动e终端系统让富登融保新客户的审批效率提升了77%,老客户的审批时间则缩短了一半。
富登融保从过去五年的中小企业金融服务实践中不断学习、积累,积极创新。2013年,富登融保从的流程、组织、风险、产品四个方面进行新的发展。贯穿富登融保“新四化”的是两个主轴,一个主轴强调行为上的自动自发,另一个主轴强调在大数据时代,运用以信息技术支撑的高度智能商务系统,在流程上实现高效率自动操作,移动e终端系统的推出正是顺应了这个发展主轴。
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