BT可持续发展理念贯彻始末新日

在可持续发展过程中，绿色经济是BT重点关注的内容之一，事实上，这也是达沃斯论坛的热点话题

日前，一年一度的夏季达沃斯论坛召开，包括中国移动和BT等运营商再次参加。在此次论坛上，绿色经济、可持续发展等都是论坛的热点话题。记者采访了BT集团公共与政府事务总裁Larry Stone，他指出在企业社会责任方面，BT的关注范围比较广，但绿色经济和数字包容性是其重点关注的两点。BT东北亚执行董事Raymond和刚刚上任不久的BT中国区董事总经理Eliza则指出将推动BT在中国市场的进一步发展，以及与包括中国移动在内的运营商的深度合作。

减少碳排放和数字包容性

“绿色经济以及ICT对环境的影响是BT在可持续发展中重点关注的内容。”Larry Stone指出，“尽管ICT产业本身碳排放占总量的3%，但ICT可以帮助减少碳排放，这部分比例可以达到15%。”

BT采取了各种手段以减少碳排放。Larry Stone向记者介绍说，BT自己本身在尽力降低碳排放，未来将会有越来越多的能源来自BT自己的风力发电厂，到2016年，这一比例将达到25%。另外，BT也在不断降低碳足迹，1992年是20%，到2016年将降低到6%。与此同时，BT的一些设备，包括数据中心、客户端等也在尽量减少对环境的影响，比如，BT的Home Hub等在能源和能效上能够节省30%。在减少碳排放上，一些合作伙伴的努力也不容忽略，华为和中兴通讯等供货商也在减少碳排放的过程中为BT提供了很大的支持。

数字包容性也是BT在企业社会责任上的重要内容之一。Larry Stone指出，数字包容性指的是包括数字化教育、远程医疗等方面的事务。除了促进这些事务的发展外，对那些宽带资源比较稀缺，或者是在比较偏远地区的社区，或者对于老年人等特殊人群来说，BT也在关注他们对资源的获取性，保证这些地区和这些社区的人们，能够获得计算机的接入和宽带的接入。

减少碳排放、绿色经济这些可持续发展的理念也被应用在了BT为明年伦敦奥运会所做的努力上。Larry Stone告诉记者，BT集团是伦敦奥运会的通信和IT赞助商，BT正不断地和北京奥运会的奥组委沟通，希望学到北京奥运会的一些经验。在这次伦敦奥运会上，BT希望达到的一个主要目标就是可持续性，希望通过在减少碳足迹方面采取措施和努力，包括采用能够减少碳足迹的产品，能够使得这次伦敦奥运会成为一个可持续性的奥运会。并且期望未来在其它领域能够销售这些减少碳足迹的产品，从而帮助整个社会来减少碳足迹。

在BT发布的第10份社会和环境绩效年度报告中，其指出在过去10年中BT在这些方面取得了长足的进步，包括减少碳足迹53%，为99%的英国客户铺设宽带线路，投资超过2亿英镑开展社区和环保活动，以及制定更加严格的供应链标准。

构建更加强大的社区

构建更强大的社区也是BT关注的内容，与此同时，在社区中推动超宽带的推广也将在迈向低碳经济的过程中扮演重要的角色。到2011年春天，BT的光纤网络覆盖了大约500万用户，到2012年覆盖范围将超过1000万，到2015年末，光纤接入将超过2/3的用户，届时这些家庭和企业用户可以享受到超快宽带服务。

众所周知，宽带普及对整个经济发展的积极推动作用正被越来越多国家所认可。联合国教科文组织指出，宽带普及率每提高10%，就会给国家或地区的GDP带来1.3%的增长。与此同时，宽带也能带来诸多益处，包括提高社会流动性、节约资金、普及教育、改善收入、改善健康服务等。而英国电信在利用宽带接入构建更加强大的社区方面走在了全球运营商的前列，越来越多的运营商在学习这种经验。

继续推进中国业务

中国市场一直是BT重点关注的市场，包括BT在内的诸多全球性运营商都在加大这块市场的投入。就在达沃斯论坛上，中国移动董事长王建宙和BT相关人员进行了沟通，这将促进双方的进一步合作。上任不到一年的Raymond在此次论坛上向媒体介绍了刚刚就任中国区董事总经理的Eliza，是希望Eliza能协助他一起推进中国业务的快速发展，并实现其在上任伊始的各种设想和目标。

“中国移动和BT既是合作伙伴关系也是客户的关系。BT在中国市场上没有移动业务，双方是合作伙伴关系。在渠道和网络上，中国移动则是BT的客户。另外，在全球电信市场上英国电信市场占据很大份额，中国移动也希望能在英国市场上与BT有所合作。”Raymond指出。

Raymond告诉记者，中国移动欣赏BT在全球电信市场上的成功，主要有3个方面。首先是在云计算方面，包括数据中心、服务外包以及虚拟数据中心等；其次是BT的智能工作方式，BT大约有10万名员工，大约有20~25%的员工在家工作，如何让这么多员工在不同的环境下顺利工作是许多公司都想学习的内容。最后，中国移动对BT的光纤投资非常感兴趣。BT是在光纤投资上最多的运营商之一，这方面的经验也是包括中国移动在内的诸多运营商都想学习的内容。

一直以来，BT在中国市场上同时服务着国外在中国市场发展的用户以及走出海外市场的中国本土企业。可以看到，这些年来中国本土企业成长迅速，从2009年的世界500强公司中的37家来自中国发展到2010年的49家，现在全球500强企业中中国企业的占比已经达到了10%左右。因此为这些企业提供服务成为BT越来越重要的内容。

行业专业化是BT在为这些企业提供服务的业务方针，在行业划分中，金融保险、政府和医疗、快速消费品、物流、汽车生产、制药行业、能源等都是BT重点关注的行业。

Eliza指出，在中国市场上除了针对不同行业提供服务外，根据区域进行划分也是重要的市场策略。另外，Eliza还指出将进一步拓展合作伙伴以及合作的内容，不仅包括设备和解决方案层面，也包括市场合作层面。就在不久前，BT和中兴通讯联合发布了在中国设立新的研发中心，这只是BT加强中国市场推广的一个事件，相信未来BT将进一步推动其在中国市场的发展。

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